🕕1月8日 4时50分　📃575字　👁️39次

城管个人工作总结

一、背景

作为城管工作人员，我在过去的一年中，积极履行职责，致力于维护城市的秩序与整洁。以下是我对自己工作的一个全面总结。

二、工作职责

1. 负责巡查指定区域，确保公共环境的整洁与秩序。

2. 对违规摆放、占道经营等行为进行劝导和整治。

3. 协助处理城市管理的突发事件，如交通堵塞、设施损坏等。

4. 宣传城市管理的相关政策和法规，提高市民的文明意识。

三、工作成果

1. 成功劝导并整治了500余起违规摆放行为。

2. 协助处理10余起城市管理突发事件，得到了上级的表扬。

3. 发放城市管理宣传资料5000余份，有效提高了市民的文明意识。

四、工作不足

1. 在与部分违规经营者的沟通中，存在语气不够和缓、态度不够友好的问题。

2. 在应对一些复杂情况时，缺乏足够的经验和应对策略。

五、工作建议

1. 加强与违规经营者的沟通技巧培训，确保在执法过程中既有力度又不失温度。

2. 定期组织经验交流会，让城管队员之间分享工作中遇到的难题及解决方法。

六、未来展望

未来，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和沟通技巧，为城市的整洁与秩序贡献自己的一份力量。同时，我也希望城管部门能够得到更多的社会理解和支持，共同为建设更加美好的城市而努力。